Единый клиентский центр газовых компаний республики обеспечивает комплексную поддержку и профессиональные консультации по всем вопросам газового обслуживания.
Центр оборудован современной инфраструктурой для комфортного и оперативного обслуживания клиентов. Работают 7 окон приёма, что позволяет обслуживать свыше 150 человек ежедневно.
Услуги доступны не только жителям Нальчика, но жителям других населенных пунктов республики.
В центре предоставляются ключевые услуги:
— Приём заявок на газификацию и догазификацию
— Заключение договоров на поставку газа и обслуживание внутридомового газового оборудования (ВДГО)
— Расчёты за газ и прием показаний приборов учёта
— Обучение работе с дистанционными сервисами и мобильными приложениями
— Разъяснение порядка замены и опломбировки счётчиков
Адрес центра — г. Нальчик, ул. Пушкина, 31.
Телефон «горячей линии» 8-800-100-09-04
Также в центре регулярно проводятся встречи с клиентами, в ходе которых специалисты отвечают на актуальные вопросы, связанные с газоснабжением и оплатой газа.