Разбираемся, почему могут отключить газ и что нужно делать в этой ситуации.
Основные причины отключения газа делятся на две категории:
→ технические причины — аварийные ситуации, утечки газа, планово-профилактические работы, отсутствие своевременного техобслуживания газового оборудования.
→ финансовые причины — просроченная задолженность за потребленный газ.
С технической частью все понятно, а об отключении за долги поговорим подробнее. Согласно законодательству РФ, если абонент не оплачивает газ в течение двух месяцев подряд, поставщик имеет право приостановить подачу топлива. Перед этим он обязан уведомить абонента заказным письмом не позднее 20 дней до предполагаемого отключения. В случае аварии или утечки газа отключение может произойти без предварительного уведомления.
Важно знать: если уведомление доставлено, но абонент отказался от его получения или проигнорировал извещение, это не освобождает от ответственности и не предотвращает отключение.
В соответствии с законодательством РФ для прекращения газоснабжения поставщику не требуется решение суда или иной инстанции.
Чтобы предотвратить отключение газа, абонент должен полностью оплатить задолженность и предоставить платежные документы в газовую компанию.
Оплатить газ в любое удобное время и не выходя из дома можно в «Личном кабинете»: на официальном сайте ООО «Газпром межрегионгаз Нальчик» (www.mrgkbr.ru) или скачав мобильное приложение «Мой газ» на платформе Android в GooglePlay, «Газ онлайн» на платформе iOS в App Store.
ООО «Газпром межрегионгаз Нальчик» напоминает: своевременная оплата и техническое обслуживание — залог безопасного и бесперебойного газоснабжения вашего дома.